Conditions Générales de Service

1. Introduction

Les présentes conditions régissent l'accès et l'utilisation des outils d'évaluation de crédit fournis par Crediqon via le domaine crediqon.com.

2. Coordonnées

Musée d’Art et d’Histoire
Rue Charles-Galland 2
1206 Genève, Suisse
Téléphone : +41768131861
Identifiant d’entreprise : CHE-385.953.900

3. Champ d'application

Ces conditions s'appliquent aux :

4. Politique de Remboursement

4.1 Prestations de service

Pour toute prestation de service, le client peut demander un remboursement complet dans un délai de 7 jours à compter de la date de souscription, à condition qu’aucune action n’ait été engagée. En cas de début d’exécution, la demande pourra donner lieu à un avoir partiel proportionnel au travail réalisé. Il est possible de reporter la prestation à une date ultérieure sans frais, sous réserve de disponibilité.

4.2 Infoproduits

Pour un infoproduit, le client dispose de 14 jours après la réception du lien d’accès pour demander un remboursement intégral, sous réserve de n’avoir téléchargé aucun contenu. Passé ce délai, aucune demande ne sera acceptée.

4.3 Biens

Le client peut demander un remboursement ou un échange sous 14 jours à compter de la réception, si le bien est retourné en parfait état et dans son emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client. Les articles personnalisés ne sont ni échangeables ni remboursables, pour des raisons de fabrication spécifique.

5. Modifications des Conditions

Crediqon se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date d’accès.

6. Contact

Pour toute question, veuillez utiliser notre formulaire de contact.